Условия использования

OneRust — это игровые серверы Rust и сайт one-rust.com, через который продаётся доступ к внутриигровым возможностям на этих серверах: привилегиям, наборам предметов и отдельным предметам.

Мы продаём доступ на собственных серверах. Мы не продаём аккаунты Steam, скины Steam и что-либо на серверах других проектов.

Rust и Steam принадлежат своим правообладателям. OneRust — независимый проект, он не связан с Facepunch Studios и Valve, не одобрен ими и не является их частью.

Вход на сайт — через Steam. Отдельного пароля у нас нет, личность подтверждает сам Steam. Аккаунт на сайте привязан к вашему SteamID, и всё купленное привязано к нему же.

Вы отвечаете за действия, совершённые под вашим аккаунтом. Если вы подозреваете, что доступ к нему получил кто-то ещё, напишите на cooperation@one-rust.com.

Пользуясь сервисом, вы не должны:

• нарушать правила наших игровых серверов, использовать читы, сторонние программы и уязвимости игры;
• заводить дополнительные аккаунты, чтобы обойти блокировку или получить бонус повторно;
• перепродавать купленный доступ, передавать его третьим лицам за плату, обменивать на что-либо вне сервиса;
• пытаться получить товар без оплаты, оспаривать оплаченные и выданные покупки, злоупотреблять возвратами;
• мешать работе сайта и серверов: нагружать их, обходить ограничения, собирать данные автоматически.

За нарушение мы можем заблокировать доступ к игровым серверам и к сайту. Средства, потраченные на уже выданный товар, при блокировке за нарушение не возвращаются.

Баланс на сайте ведётся в кредитах — внутренней валюте OneRust. Один кредит покупается за 1 €. Кредиты тратятся только внутри сервиса: на привилегии, наборы и предметы на наших серверах. Кредиты нельзя обменять или вывести обратно в деньги, передать другому игроку или потратить вне сервиса.

Бонусные кредиты, начисленные сверх оплаченных, — подарок. Они тратятся наравне с остальными, но не возвращаются.

Цены товаров на сайте указаны в кредитах. Пакет кредитов оплачивается в евро: итоговую сумму вместе с налогами и сборами, если они есть, форма оплаты показывает до подтверждения платежа. Покупка списывает кредиты с баланса сразу.

Каждая покупка привязывается к игровому серверу, выбранному при покупке, и получить её можно только на этом сервере. Привилегия включается сразу после покупки или, если вы так выбрали, откладывается в корзину — тогда её срок начинается с активации. Наборы и предметы попадают в корзину и выдаются в игре, когда вы их забираете. Корзина хранится без ограничения срока.

Мы можем менять состав и цены товаров. Изменение не затрагивает уже оплаченные и выданные покупки.

Пакеты кредитов оплачиваются через PayNow (PayNow Services Inc.). Форма оплаты PayNow открывается поверх сайта, на телефоне — на странице PayNow, после оплаты вы возвращаетесь на сайт. Кредиты зачисляются на баланс автоматически, как только платёж подтвердится.

В выписке банка платёж может отображаться как PayNow — это платёжный сервис, через который прошло ваше пополнение на нашем сайте.

Перед оплатой ознакомьтесь с этими условиями, нашей политикой конфиденциальности, итоговой суммой в форме оплаты и условиями PayNow. К самому платежу применяются условия PayNow.

Платёжные данные вы вводите в форме PayNow: к нам они не попадают и у нас не хранятся. Возвраты и спорные платежи по этим оплатам проходят через PayNow.

Привилегии, наборы и предметы — цифровой товар, который закрепляется за вашим аккаунтом в момент покупки. Кредиты, списанные за уже выданный товар, не возвращаются.

Вы можете попросить отменить неизрасходованную покупку кредитов, если с момента этой оплаты вы ничего не покупали и кредиты остались нетронутыми, и написали на cooperation@one-rust.com в течение 14 календарных дней с даты платежа. Тогда платёж возвращается, а кредиты по нему, включая бонусные, списываются с баланса. Мы вправе отказать, если аккаунт заблокирован за нарушение этих условий.

Одобренные возвраты проводит PayNow — на то же средство платежа, которым была сделана оплата.

Если вы не узнаёте списание с пометкой PayNow, сначала напишите нам — мы найдём этот платёж. Право оспорить платёж через банк за вами остаётся, но такой спор рассматривается дольше. При возврате или споре кредиты по этому платежу списываются с баланса.

Игровые серверы периодически перезапускаются, обновляются и проходят вайпы — это обычная часть игры. Вайп не прекращает действие купленной привилегии: она продолжает действовать оставшийся срок.

Мы стараемся, чтобы сайт и серверы работали без перерывов, но не гарантируем бесперебойную работу. Если сервер закрывается насовсем, оставшийся баланс можно потратить на других наших серверах.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за упущенную выгоду, потерю внутриигрового прогресса и предметов из-за действий других игроков, сбоев игры или обновлений Rust.

В любом случае наша ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за последние 6 месяцев.

Мы можем ограничить или прекратить доступ при нарушении этих условий или правил серверов, а также если это требуется по закону. Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент — для удаления аккаунта напишите на почту поддержки.

Мы можем менять эти условия. Дата последнего изменения указана вверху страницы; существенные изменения не действуют задним числом для уже совершённых покупок.

Вопросы, возвраты, жалобы: cooperation@one-rust.com. Отвечаем обычно в течение суток.